Это будет полезно

Общая информация

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

Для оформления заказа покупателю необходимо сообщить нам некоторые сведения о себе и зарегистрироваться.  После оформления заказа наши менеджеры свяжутся с вами по указанному телефону или e-mail для уточнения заказа, формы оплаты, а также времени доставки выбранного вами товара. 

ПОМОЩЬ ПРОФЕССИОНАЛА

Покупая люстры, лампы, бра или другую светотехнику, вы можете рассчитывать на исчерпывающую консультацию нашего дизайнера по свету — он ответит на все ваши вопросы и поможет выбрать модели светильников, которые идеально подойдут именно вам. Мы также предоставляем дополнительный сервис после покупки: доставка, сборка, монтаж, подключение.

ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН

Администрация интернет-магазина гарантирует использование анкетных данных и прочей информации, предоставленной клиентами при регистрации, исключительно в целях, связанных с деятельностью магазина. Никакие персональные данные, ни на каких условиях не будут переданы третьим лицам. Для удобства покупателей все светильники нашего интернет-магазина распределены по группам, и могут быть отсортированы в соответствии с категориями фильтра, расположенного в левом боковом меню. Так же имеется быстрый поиск в верхней части сайта, позволяющий отбирать товары по артикулу, ключевым словам в названии, описании и другим параметрам. Кроме этого существует расширенный поиск, в котором можно сортировать товары в соответствии с вашим личным запросом. Для каждой позиции каталога имеется подробное описание светильника и технические характеристики. Заинтересовавший вас светильник одним щелчком мыши откладывается в корзину, содержимое которой вы сможете неоднократно просматривать и корректировать в любое время до окончательного оформления заказа.

ЗАКАЗ НА ФАБРИКУ-ПРОИЗВОДИТЕЛЯ

Если интересующей вас модели нет в наличии, то по всем представленным фабрикам вы можете сделать заказ через нашу компанию на фабрику-производителя. Для этого можно оформить заказ через корзину на сайте, после чего наш менеджер свяжется с вами, чтобы уточнить детали и сроки поставки.
Для приобретения товаров "под заказ", необходимо внести предоплату. Варианты предоплаты:
- Покупатель может внести 50% стоимости товара (или более по желанию), по курсу ЦБ на день оплаты + 3% от суммы за конвертацию. При получении оплачивается оставшаяся часть суммы по курсу ЦБ на день получения.
- Покупатель может внести полную предоплату - стоимость товара, указанную на сайте.
После получения предоплаты мы размещаем заказ на фабрику, сроки поставки заказных товаров колеблются от 1 месяца до полугода, в зависимости от фабрики-производителя и сложности заказа.
Так же вы можете воспользоваться электронными каталогами в разделе "сотрудничество" и написать на нашу почту melk.svet@yandex.ruчто именно вы хотели бы заказать. Мы ответим вам по стоимости и срокам доставки, или по другим интересующим вас вопросам. Можно просто позвонить нам по телефону +7 (343) 288-57-55 и выяснить все детали. 

ОПЛАТА КАРТОЙ VISA ИЛИ MASTERCARD НА САЙТЕ

Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем: VISA International и MasterCard World Wide.
Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы должны будете нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой "Вернуться в магазин". После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты до 3ех раз. 

ВАЖНО

Уважаемые покупатели! Мы очень просим вас непосредственно перед покупкой проверять целостность и комплектацию товара. Цены в интернет-магазине могут отличаться от розничных цен в наших салонах.

Назад во времени

Вы ранее смотрели